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Déclaration de confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous à Grandado. Nous utilisons vos informations personnelles uniquement pour gérer votre compte, pour vous livrer nos produits et pour vous informer de l'état de votre commande. Si vous avez donné votre accord, nous vous enverrons également des bulletins d'information. Nous nous engageons à assurer la protection, la confidentialité et l'intégrité de vos données personnelles. Dans la présente déclaration de confidentialité, nous expliquons pourquoi nous avons besoin de ces informations et comment nous les utilisons, ainsi que les données personnelles que nous recueillons lorsque vous utilisez nos produits et services.
Dans notre traitement, nous respectons les exigences de la législation sur la protection de la vie privée. Cela signifie, entre autres choses :
Dans notre traitement, nous respectons les exigences de la législation sur la protection de la vie privée. Cela signifie, entre autres, que :
Nous indiquons clairement à quelles fins nous traitons les données personnelles. Nous le faisons par le biais de la présente déclaration de confidentialité ;
Nous limitons notre collecte de données personnelles aux seules données personnelles qui sont nécessaires à des fins légitimes ;
Nous obtenons d'abord le consentement pour traiter vos données personnelles dans les cas où votre consentement est requis ;
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles et cela est également exigé par les parties qui traitent les données personnelles en notre nom ;
Nous respectons votre droit de fournir, corriger ou supprimer vos données personnelles sur demande. Cette demande peut être faite via : legal@mediapress.com.hk.
Utilisation des données personnelles
Lorsque vous visitez notre boutique en ligne, nous obtenons certaines informations de votre part. Il peut s'agir de données personnelles. Nous stockons et utilisons les données personnelles que vous fournissez uniquement dans le cadre du service que vous avez demandé ou pour lequel il est clair qu'elles nous seront fournies pour être traitées.
Nous utilisons les données suivantes aux fins énoncées dans la présente déclaration de confidentialité :
Données relatives au nom et à l'adresse
Numéro de téléphone
Adresse de facturation
Adresse électronique
Facture
Sexe
Date de naissance
Histoire de la commande
Adresse IP
Nationalité
Objectifs
Exécution de la commande : afin de traiter correctement la commande, nous utilisons vos nom et adresse.
Traitement des paiements. Pour pouvoir traiter correctement le paiement de la commande, nous utilisons vos données de paiement.
Communication : pour faciliter la communication concernant votre commande et/ou d'autres questions, nous utilisons vos données personnelles/les informations de contact.
Respect de l'obligation légale : pour nous conformer à notre obligation légale, nous conserverons l'historique de vos commandes, y compris les détails du paiement, dans le délai légal prescrit.
Marketing (si l'autorisation est accordée) : afin de pouvoir vous proposer des produits personnalisés, nous utilisons vos données personnelles/les informations de contact. Ces informations ne seront utilisées que si vous avez donné votre accord.
Prévention de la fraude : pour la prévention de la fraude, s'il existe un intérêt légitime, nous utilisons votre adresse IP, vos données d'adresse et vos données de paiement.
En cas de panier impayé/abandonné, nous vous enverrons quelques courriels de rappel.
Contact et newsletter
Par le biais de notre boutique en ligne, nous offrons la possibilité de poser des questions par différents canaux (tels que le chat, l'e-mail, le téléphone, WhatsApp et les médias sociaux). Vous choisissez les données que vous fournissez. Les données que vous nous transmettez seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour répondre pleinement à votre question et la traiter. Nous proposons une lettre d'information par laquelle nous souhaitons informer les parties intéressées de nos produits et/ou services. Chaque bulletin d'information contient un lien qui vous permet de vous désinscrire.
Cookies et technologies similaires
Lors de l'utilisation de nos services en ligne, nous collectons des données via des cookies et des technologies similaires (par exemple, des balises Web, des tags et des identifiants d'appareils). Les cookies sont des fichiers texte placés sur votre appareil pour collecter et analyser les informations standard des journaux Internet et les informations sur le comportement des visiteurs. Ces informations sont utilisées pour évaluer le comportement des visiteurs sur le site web et pour compiler des rapports statistiques sur les activités en ligne. Nous enregistrons votre interaction avec nos plateformes en ligne afin d'améliorer notre contenu et nos services.
Les cookies suivants sont stockés sur votre ordinateur pendant votre visite. Bien que nos partenaires puissent changer, ceux-ci sont principalement :
Awin
Ce cookie enregistre les informations relatives aux achats. Ces informations nous permettent de rémunérer équitablement nos sites partenaires pour leur contribution à nos ventes.
Nom du site : Awin
Durée de vie : Ce cookie est stocké pendant un maximum de 30 jours.
Distribution : Awin partage des données anonymes avec des tiers.
Politique de confidentialité:
https://www.awin.com/nl/juridisch
Google Analytics
Google Analytics collecte des informations sur l'utilisation de notre boutique en ligne. Ces informations nous montrent comment vous êtes arrivé sur notre site et combien de temps a duré votre visite. Sur la base de ces informations, nous pouvons vous donner des recommandations personnelles et vous aider à trouver le bon produit.
Nom : Utma, UTMB, UTMC, UTMV et UTMZ
Durée de vie : Les cookies sont stockés pour une durée maximale de 2 ans.
Distribution : Google ne partage pas les données anonymes avec des tiers.
Politique de confidentialité:
http://www.google.com/policies/privacy
Google AdWords
Le suivi des conversions peut vous aider à déterminer dans quelle mesure les clics publicitaires contribuent efficacement à l'activité des clients sur le site Web, comme les achats, les inscriptions et les soumissions de formulaires.
Il permet de suivre les conversions après une interaction publicitaire à partir du menu déroulant pour les campagnes de recherche, d'achat, de vidéo et d'affichage. Le délai est de 1 à 90 jours. Les données de re-marketing peuvent être stockées pendant 30 jours, avec un maximum de 540 jours.
Politique de confidentialité :
http://www.google.com/policies/privacy
Politique de confidentialité de Youtube :
https://www.youtube.com/howyoutubeworks/policies/community-guidelines/
Criteo Retargeting
Criteo analyse votre comportement sur notre site. Cela lui permet d'afficher des publicités pertinentes et personnalisées sur des sites tiers.
Nom : dis, evt, tag, tst, udc, udi, uic, uid
Durée de vie : Ce cookie est stocké pour une durée maximale de 13 mois.
Distribution : Criteo ne partage pas les données anonymes avec des tiers.
Politique de confidentialité:
http://www.criteo.com/US/privacy-beleid
Annonces Microsoft
L'UET est utilisé pour suivre ce que nos clients font après avoir cliqué sur notre publicité. Le suivi universel des événements (UET) est un outil puissant qui enregistre ce que les clients font sur notre site web. En plaçant une balise UET, Microsoft Advertising collecte des données qui nous permettent de suivre les objectifs de conversion et de cibler des groupes avec des listes de remarketing.
Le suivi des URL nous permet de savoir comment les internautes sont arrivés sur notre site web en ajoutant des paramètres de suivi dans Microsoft Advertising, puis en utilisant un outil ou un service de suivi tiers pour analyser les données. Lorsqu'une annonce est affichée, les paramètres de suivi sont ajoutés dynamiquement à l'URL de notre page de renvoi. L'URL de cette page de destination est capturée sur notre serveur web, puis un outil de suivi tiers, par exemple Google Analytics, peut interpréter les données.
Politique de confidentialité :
https://about.ads.microsoft.com/en-gb/resources/policies/microsoft-advertising-privacy-policy
Yahoo
Dot est la balise de suivi universelle de Yahoo. Nous utilisons les balises Dot pour communiquer les événements du site Web et de l'application lorsque nous voulons suivre les performances et optimiser nos campagnes de recherche Yahoo, natives et d'affichage. Les balises nous permettent également d'utiliser le reciblage et le ciblage avancé de l'audience pour différents canaux Yahoo. Avec un seul pixel, nous pouvons gérer plusieurs cibles, comme la création de nouvelles audiences pour le reciblage et le suivi des conversions sur le site web, des installations d'applications mobiles et du comportement des utilisateurs dans l'application.
Politique de confidentialité:
https://policies.yahoo.com/ie/en/yahoo/privacy/index.htm?redirect=no
ActiveCampaign
ActiveCampaign est une plateforme d'automatisation des ventes, du support et du marketing. Grandado collecte vos données afin d'améliorer votre expérience de notre plateforme. Grandado peut également partager vos informations - à l'exception des coordonnées - avec des services tiers afin qu'ils puissent vous offrir une meilleure expérience et pour personnaliser les annonces.
Grandado utilise différents types de cookies sur son site web pour améliorer votre expérience de notre plateforme, la sécuriser et personnaliser les annonces que vous voyez. Nos partenaires publicitaires sont : Google, Facebook, AdRoll et Ambassador.
Source :
https://www.activecampaign.com/legal/privacy-policy
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Pixel de suivi des conversions Facebook
Grandado peut utiliser la publicité Facebook, le re-marketing et la communication par Pixel Facebook. Cet outil permet à Grandado de comprendre et d'afficher des publicités et de les rendre plus pertinentes pour vous. Les données collectées restent anonymes et Grandado ne peut pas voir les données personnelles d'un utilisateur individuel.
Toutefois, les données collectées sont stockées et traitées par Facebook. Facebook peut lier les données à votre compte Facebook et les utiliser à ses propres fins publicitaires (conformément à la politique d'utilisation des données de Facebook à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/about/privacy/). Facebook a le contrôle ultime des informations recueillies par le biais de la publicité Facebook, du re-marketing par pixel Facebook et des communications. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies par Facebook et Facebook Pixel Re-Marketing via les paramètres de votre compte Facebook.
Grandado ne vend pas vos données
Grandado ne vendra pas vos informations personnelles à des tiers et ne les fournira qu'aux tiers impliqués dans le traitement de votre commande.
Sécurité
Nous mettons tout en œuvre pour assurer la fiabilité, la sécurité et l'intégrité des données que nous collectons. Certaines parties de notre site web sont cryptées au moyen d'une connexion Secure Socket Layer (SSL). SSL est une méthode permettant d'échanger des données en toute sécurité entre le site web et le navigateur web sur l'internet.
Ainsi, vos données personnelles sont toujours entièrement protégées et cryptées sur Internet, de sorte que les auditeurs n'ont aucune chance.
Si vous avez des questions ou des commentaires sur la politique de confidentialité, veuillez contacter notre service clientèle. Nous serons heureux de vous aider.
Il s'agit d'une traduction Google de la version originale en cantonais de la "Demande et acceptation des conditions générales" de Grandado.
Aucun droit ne peut en être déduit. La version cantonaise prévaut lorsqu'il y a une différence d'interprétation entre ces textes.
La version originale en cantonais peut être demandée à l'adresse suivante : legal@mediapress.com.hk.
Cliquez ici pour les termes et conditions actuels et les déclarations qui s'appliquent
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